Como disparar WhatsApp quando um lead chega
Primeiro contato em segundos, não em horas
Crie um agente com gatilho em novo lead
No Tasklet, crie um agente com gatilho "Novo lead" ou "Novo registro", disponível para formulários conectados e CRMs integrados.
O objetivo é disparar a mensagem o mais rápido possível após o contato preencher o formulário. Cada minuto conta na primeira resposta.
Conecte o formulário de origem (Meta, site ou CRM)
Na aba de conexões, conecte a origem dos leads: formulário do Meta Ads, formulário do site (via webhook), ou um CRM como HubSpot ou Pipedrive.
Cada formulário que você conectar pode ter um agente separado com mensagens personalizadas para o contexto de onde o lead veio.
Conecte o canal de WhatsApp (Z-API ou similar)
Para enviar mensagens pelo WhatsApp, você precisa de uma integração com a API do WhatsApp Business. O Tasklet se conecta com provedores como Z-API, WPPConnect e outros.
Configure a conexão com o número de WhatsApp Business da empresa. O número precisa estar ativo e com a API habilitada pelo provedor.
Escreva a mensagem de boas-vindas personalizada
Na instrução do agente, defina o tom e o conteúdo da mensagem. Use variáveis do lead como nome, interesse ou produto.
Exemplo: "Oi [Nome], vi que você se interessou por [produto]. Posso te ajudar com mais informações? Quando tiver um momento, me conta o que está buscando."
Use o nome e contexto do lead na mensagem
Instruções com o nome do lead e o contexto da origem aumentam significativamente a taxa de resposta em comparação com mensagens genéricas.
Se o formulário captura mais dados (empresa, cargo, interesse específico), inclua essas informações na instrução para personalizar ainda mais.
Ative. O lead recebe mensagem antes de você ver.
Com o agente ativado, a mensagem chega no WhatsApp do lead em segundos após o preenchimento do formulário, antes mesmo de você ver a notificação.
Empresas que respondem em menos de 5 minutos têm taxas de conversão significativamente maiores do que as que demoram horas.